Soal dan Jawaban UAS Pengantar Bisnis

Nama: Shagita Dhamayanti
Nim: 01219078
Program Studi: Manajemen A1

1. Dalam mengelola sebuah bisnis, para pebisnis dihadapkan pada lingkungan internal dan eksternal. Sebutkan berbagai pihak (siapa saja) yang ada pada lingkungan tersebut dan bagaimana peran mereka?

Jawab:
 

Lingkungan internal

• Karyawan (tenaga kerja/sumber daya manusia)
• Manajemen (keahlian/pengelola)
• Pemegang saham (stakeholders)
• Modal dan peralatan fisik (dana, mesin, gedung)
• Informasi

Lingkungan eksternal

• lingkungan khusus

a). Konsumen

Konsumen atau pelanggan merupakan kelompok potensial yang mengonsumsi output atau barang dan jasa yang dihasilkan perusahaan atau organisasi bisnis dan juga lembaga pemerintahan maupun organisasi nonprofit lainnya

b). Pemasok

Perusahaan atau individu yang menyediakan faktor- faktor produksi yang dibutuhkan perusahaan untuk memproduksi produk atau jasanya

 c). Pesaing
meliputi semua tawaran pesaing yang nyata maupun potensial serta ubstitusi yang dipertimbangkan oleh pembeli. Biasanya setiap perusahaan mempunyaai satu atau lebih pesaing

d). Kreditor
Perusahaan perlu memperhatikan kreditor atau kelompok kepentingan tertentu yang mempengaruhi kegiatan organisasi secara finansial (institusi keuangan ataupun individu yang memberikan pinjaman dana)

• Lingkungan Umum

 

a). Kondisi Ekonomi : Tingkat inflasi, masalah pengangguran, tingkat pertumbuhan, pendapatan nasional, keadaan neraca pembayaran, kondisi pasar saham serta fluktuas kurs valuta asing dan suku bunga,

 

b). Kondisi Politik dan Hukum : Terdapatnya kestabilan politik dan kebijakan pemerintah  yang sesuai dapat menciptakan suasana kondusif untuk mengembangkan aktivitas  organisasi bisnis di berbagai bidang.

 

c). Kondisi Sosial Budaya : Para manajer perlu memperhatikan adanya perubahan sosial budaya masyarakat khususnya pola dan tren pasar yang dituju.

 

d). Kondisi Demografi : Kondisi demografi mencakup kebiasaan yang berlaku dalam karakteristik fisik dari populasi, seperti jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, lokasi geografis, pendapatan, konsumsi keluarga.

 

2. Etika bisnis sangat penting bagi kelangsungan dan kelangenggan suatu usaha.

a. Apakah yang di maksud etika bisnis

b. apakah yang di maksud Corporate Social Responsibility (CSR) dan berilah contoh penerapannya

 

Jawab:

 

a. Etika bisnis merupakan suatu rangkaian prinsip/aturan/norma yang harus diikuti apabila menjalankan bisnis (Jeff Madura, 2001). Praktek bisnis yang tidak etis dapat sangat berpengaruh pada nilai perusahaan. Sehingga akan menyebabkan turunnya nilai saham dan image perusahaan yang kurang baik. Jika hal tersebut terjadi, maka perusahaan akan mengalami kendala-kendala yang tidak kecil dalam menjalankan aktivitas perusahaannya di kemudian hari.

 

 

b. Pengertian CSR (Program Corporate Social Reponsibility) secara umum adalah bentuk pertanggungjawaban perusahaan terhadap lingkungan sekitar, sederhananya bahwa setiap bentuk perusahaan mempunyai tanggungjawab untuk mengembangkan lingkungan sekitarnya melalui program-program social, yang ditekankan adalah program pendidikan dan lingkungan

Contoh program CSR seperti Danone (Air Mineral/AQUA)

Danone melakukan program CSR yang disebut WASH (Water Acces, Sanitation, Hygiene, Program) yang memiliki tujuan untuk dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat beserta lingkungannya. Selain peningkatan kesejahteraan lingkungan masyarakat juga berkontribusi secara aktif serta berkelanjutan untuk emberikan solusi atas permasalahan yang berhubungan dengan penyediaan air bersih di Indonesia. Program tersebut dikenal dengan ‘1 Liter Aqua untuk 10 Liter Air Bersih’. Program tersebut terbukti mampu digunakan sebagai cara membantu beberapa masyarakat di suatu daerah yang dimana daerah tersebut kekurangan air bersih atau daerah itu mengalami kekeringan Panjang.

 

3. Bentuk usaha sangat penting bagi legalitas suatu usaha. oleh karena itu suatu usaha perlu memiliki struktur organisasi untuk memperjelas peran sumberdaya yang ada.

a. Sebut dan jelaskan ciri-ciri bentuk usaha!

b, Gambarkan satu jenis organisasi!

Jawab:


1). Perusahaan jawatan

Perusahaan jawatan merupakan bentuk badan usaha milik negara dimana kepemilikan modalnya hampir seluruhanya dimiliki negara. Perjan sendiri berorientasi pada pelayanan masyarakat sehingga selalu menderita kerugian. Saat ini sudah tidak ada perusahaan BUMN yang menggunakan modal perjan karena tingginya biaya pemeliharaan perjan tersebut.

Ciri-ciri perusahaan jawatan

1. Memberikan layanan kepada masyarakat umum
2. Bagian dari suatu departemen pemerintah
3. Dipimpin oleh seorang kepala yang bertanggung jawab secara langsung kepada menteri atau dirjen departemen yang bersangkutan 
4. Status karyawan perusahaan adalah pegawai negeri sipil (PNS)

2). Persero

Perusahaan persero adalah perusahaan yang melakukan usaha dengan tujuan utamanya untuk mencari keuntungan/laba akan tetapi tetapi memberikan palayanan terhadap masyarakat umum. Yang termasuk dalam perusahaan Persero diantaranya, PT Bank BNI, PT Bank Mandiri, PT Pelindo, PTP Nusantara, PT Garuda Indonesia, dll

Ciri ciri Perusahaan Persero

1. Untuk mendirikan persero diusulkan oleh menteri kepada presiden
2. Pelaksanaan pendirian persero dilakukan oleh menteri dan memperhatikan undang-undang.
3. Status badan hukumnya adalah perusahaan perusahaan terbatas yang diatur berdasarkan undang-undang.
4. Modalnya berbentuk saham dan sebagian atau seluruh modalnya adalah milik negara dari kekayaan negara yang dipisahkan.

3). Perusahaan Umum (Perum)

Merupakan perusahaan milik negara yang memiliki tujuan untuk melayani masyarakat umum sekaligus mencari keuntungan / laba. Hal yang perlu diketahui adalah bagian pelayanan & mencari keuntungan harus seimbang

Ciri-cirinya:

1. Sifat usaha yang dijalankan lebih kepada kepentingan masyarakat umum
2. Usaha yang dijalankan umumnya bergerak dibidang jasa publik
3. Modalnya yang dimiliki sepenuhnya dari kekayaan negara yang dipisahkan
4. Organisasi, tugas dan wewenang maupun tanggung jawab diatur secara khusus dalam undang-udang 
5. Kebijakan mengenai tarif/harga ditentukan oleh pemerintah

b. Organisasi Fungsional

Organisasi fungsional diciptakan oleh F.W.Taylor yaitu suatu bentuk organisasi di mana kekuasaan pimpinan dilimpahkan kepada para pejabat yang memimpin satuan di bawahnya dalam satuan bidang pekerjaan tertentu. Struktur ini berawal dari konsep adanya pimpinan yang tidak mempunyai bawahan yang jelas dan setiap atasan mempunyai wewenang memberi perintah kepada setiap bawahan, sepanjang ada hubunganya dengan fungsi atasan tersebut

4. Kemampuan manajer sangat penting dalam mengelola operasional perusahaan. ada 3 kemampuan manajer yaitu: Conceptual skills.Human skills, dan Technical skills. Jelaskan penerapan kemampuan tersebut.

Jawab:

• Conceptual skills

kemampuan manajer untuk melihat keseluruhan organisasi sebagai suatu entitas yang lengkap. Keterampilan Konseptual ini meliputi pemahaman tentang kerjasama setiap unit kerja dalam organisasi beserta pemahaman tentang ketergantungan satu unit kerja dengan unit kerja lainnya, perubahan pada suatu unit kerja juga akan mempengaruhi unit kerja atau bagian lainnya

• Human Skills

kemampuan manajer untuk berinteraksi secara efektif dengan anggota organisasinya serta membangun pemahaman dan usaha kooperatif dalam tim yang dipimpinnya. Keterampilan ini akan memungkinkan para manajer untuk menjadi pemimpin dan memotivasi karyawannya untuk mendapatkan prestasi kerja yang lebih baik

• Technical Skills

Kemampuan atau pengetahuan untuk menggunakan teknik tertentu dalam melaksanakan tugas atau pekerjaan tertentu

5. Apabila saudara adalah seorang konsultan manajemen dan membantu merekomendasikan bentuk kepemilikan bisnis apakah yang tepat pada situasi berikut:

a. Empat orang dokter ingin mendirikan praktek bersama dan masing-masing ingin memiliki kewajiban yang terbatas

b. Seorang teman ingin membuka toko kelontong miliknya sendiri.

c. Seorang pengusaha ingin membeli bisnis baja besar

d. Lia orang teman ingin membangun sebuah komplek apartemen dan sangat memikirkan tentang tanggung jawab terbatas

 

Jawab:

 

a. Persekutuan Komanditer (CV)

b. Perusahaan Perseorangan

c. Perseroan Terbatas (PT)

d. Perseroan Terbatas (PT)

6. Saudara sudah mengamati sebuah bisnis yang berada di lingkungan sekitar tempat tinggal. jelaskan apakah hasil pengamatan yang menarik dan yang perlu memperoleh perhatian perlu dibantu pengembangannya?

 

Jawab:

 

Di sekitaran rumah saya ada penjual soto lamongan. Soal rasa tidak perlu diragukan lagi, rasanya sangat enak dan harga soto tersebut sangat terjangkau. Kedai penjualan tepatnya dirumah pemilik itu sendiri. namun yang jadi perhatian saya adalah daya pembelinya tidak terlalu ramai pengunjung karena lokasi penjualannya yang kurang strategis.

 

#bangganarotama

#missmanagement

#narotamajaya

#universitasnarotama

#elinanarotama

#kuliahdarirumah

#ujiandarirumah

#thinksmart